Venedig-Touren-Akademie

Venedig-Touren-Akademie


Venice Tours ist davon überzeugt, dass die Entwicklung der Fähigkeiten seiner Mitarbeiter eines der wichtigsten Vermögenswerte des Unternehmens ist. Dem legt das Unternehmen besondere Aufmerksamkeit, um den Herausforderungen und ständigen Veränderungen des Marktes gerecht zu werden. Um diese Herausforderungen zu meistern, hat Venice Tours ein fortlaufendes Kursprogramm entwickelt, das allen Mitarbeitern Schulungen und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung bietet und auf ihre Rollen und persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Venice Tours möchte den Ausbildern und Mitarbeitern, die bereit waren, an der Umsetzung dieses Personalentwicklungspfads mitzuwirken, der sowohl auf die Bedürfnisse des Unternehmens als auch der einzelnen Mitarbeiter zugeschnitten ist, herzlich danken.


Unsere Kurse wurden in Zusammenarbeit mit TRAICONET, einer FTO-Schulungseinrichtung, unter Nutzung des Forte-Fonds und der bilateralen Institution, der wir angeschlossen sind, organisiert.


Tätigkeitsbereiche:
  1. Verhaltensmodelle: Schulung und Entwicklung des Personals des Unternehmens im Umgang mit Kundenbeziehungen, Konfliktlösung und Umgang mit Stresssituationen. Erstellung eines Venice Tours-Formats für das Kundenmanagement während der Touren, um deren Engagement zu verbessern. Kurse geleitet von Codato Communication: Dr. Massimo Codato und Dr. Alessia Codato
  2. Neuromarketing: Vertiefende Kurse und laufende Updates im Bereich Neuromarketing, unter Einbeziehung der neuesten innovativen Kommunikationstechniken und -tools. Kurse geleitet von Neurowebdesign: Dr. Stefano Civiero und Dr. Nicola Trentin
  3. Unternehmensstrategie: Marktanalysekurse zur Vorbereitung auf den wirtschaftlichen Wettbewerb in einem sich ständig verändernden und weiterentwickelnden Markt, einschließlich der Auswirkungen neuer Technologien auf aktuelle Aktivitäten. Kurse geleitet von ASCE: Prof. Arduino Paniccia, Dr. Laura Trevisa und Dr. Eugenio Porras
  4. Die neuen Grenzen der KI: Schulungen zur Integration von KI in Unternehmensprozesse, mit besonderem Augenmerk auf die Neugestaltung von Geschäftsprozessen. Kurse geleitet von Dr. Raffaello Lully
  5. API- und Systemwartung: Laufende Schulungen und Updates zur Verwaltung von Reservierungsprozessen über API-Verbindungen mit wichtigen, sich entwickelnden Portalen. Kurse unter der Leitung von Datagest Srl
  6. Sprachkompetenzkurse: Auf individuelle Bedürfnisse und die Anforderungen von Unternehmen abgestimmte Kurse.
  7. Sicherheitsschulung für Unternehmen: Kurse zur Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter im Bereich Sicherheit am Arbeitsplatz. Kurse, die von entsprechenden Schulungseinrichtungen durchgeführt werden.