Académie de Tours de Venise

Venice Tours estime que le développement des compétences de son personnel est l'un des atouts les plus importants de l'entreprise, auquel elle accorde une attention particulière afin de répondre aux défis et aux changements continus qu'exige le marché. Pour relever ces défis, Venice Tours a développé un programme continu de cours visant à offrir à tous les employés des opportunités de formation et de développement personnel, adaptées à leurs fonctions et à leurs besoins personnels. Venice Tours remercie sincèrement les instructeurs et les collaborateurs qui ont bien voulu participer à la mise en œuvre de ce parcours de développement des ressources humaines, adapté aux besoins de l'entreprise et de chaque employé.

Nos cours ont été organisés en collaboration avec TRAICONET, un établissement de formation FTO, en utilisant le fonds Forte et l'institution bilatérale à laquelle nous sommes affiliés.

Domaines d'activité :



Modèles de comportement : Formation et développement du personnel de l'entreprise dans la gestion de la relation client, la résolution des conflits et la gestion des situations stressantes. Création d'un format Venice Tours pour la gestion des clients lors des visites afin de renforcer leur engagement. Cours animés par Codato Communication : Dr Massimo Codato et Dr Alessia Codato

Neuromarketing : Cours approfondis et mises à jour continues dans le domaine du Neuromarketing, intégrant les dernières techniques et outils de communication innovants. Cours animés par Neurowebdesign : Dr Stefano Civiero et Dr Nicola Trentin

Stratégie d'entreprise : Cours d'analyse de marché pour se former à la concurrence économique dans un marché en constante évolution, y compris l'impact des nouvelles technologies sur les activités actuelles. Cours animés par l'ASCE : Prof. Arduino Paniccia, Dr Laura Trevisa et Dr Eugenio Porras

Les nouvelles frontières de l'IA : Cours de formation pour l'intégration de l'IA dans les processus d'entreprise, avec une attention particulière à la refonte des processus d'affaires. Cours animés par le Dr Raffaello Lully

API et maintenance du système : Formation continue et mises à jour pour la gestion des processus de réservation via des connexions API avec les principaux portails évolutifs. Cours dispensés par Datagest Srl

Cours de compétence linguistique : cours développés en fonction des besoins individuels et des exigences de l'entreprise.

Formation à la sécurité de l'entreprise : cours conçus pour mettre à jour et former le personnel à la sécurité au travail. Cours dispensés par des établissements de formation concernés.